Kedves Vásárlóink!
Szeretnénk tájékoztatni Titeket a karácsonyi időszakot érintő változásokról.
Köszönjük szépen megértéseteket és kellemes karácsonyi készülődést kívánunk!
Partnerünk áremelése miatt sajnos a szállítási díjat nem tudjuk a korábbi szinten tartani, ezért 2023. október 14-től nálunk is változtak a GLS házhozszállítás és a GLS csomagpontra történő szállítás díjai.
Az emelés okozta terhek csökkentése érdekében kerestünk más, alternatív megoldásokat a szállításra. Mostantól lehetőségetek lesz Fox Post és Packeta pontokra való kiszállítást is választani.
INGYENES HÁZHOZSZÁLLÍTÁS 15 000 FT FELETTI, KEDVEZŐ SZÁLLÍTÁSI DÍJ 15 000 FT ALATTI VÁSÁRLÁSOK ESETÉN!
Minden regisztrált felhasználónk számára INGYENESEN biztosítjuk a belföldi házhozszállítást és a GLS csomagpontokon történő átvételt 15 000 Ft feletti vásárlások esetén, abban az esetben ha a minimum kosárérték nem árkötött termékekből tevődik össze (a weboldalon a borító jobb felső részén ellenőrizheti, hogy az adott termék árkötött besorolású e, minden ilyen terméknél "365!" kiírást talál).
Amennyiben eléri az ingynes szállítás értékét és megfelel minden fentebb leírt követelménynek, a szállítás 0 Ft, kivéve ha utánvétes fizetési lehetőséget választ. Ebben az esetben az utánvét költésge 300 Ft.
Ha Ön már regisztrált, akkor kérjük lépjen be és vásároljon, ha pedig még nem, akkor az első vásárlása során is regisztrálhat.
Az Ön kényelme érdekében többféle szállítási és átvételi módon veheti át megrendeléseit:
Szállító partnerünk: GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Házhozszállítás igénybevétele esetén a szállítás háztól-házig történik, gyors, pontos, kényelmes. A csomag feladásáról, érkezésről e-mail és sms értesítést is küld a szolgáltató. A kínált szolgáltatás zökkenőmentes biztosításához szállítási cím pontos megadását kérjük, valamint értesítésekhez e-mail cím és mobiltelefonszám megadását.
A csomag feladásakor, a szolgáltató rendszeréből e-mail előértesítést küld a csomag érkezésének várható időpontjáról, csomagszámmal, utánvét összegével, weboldal elérhetőséggel, jelszóval, ahol akár a kiszállítás időpontja is módosítható.
A kézbesítés napjának reggelén újabb értesítést küld a szolgáltató a csomag várható kézbesítésének 3 órás időintervallum meghatározásával, valamint a futár elérhetőségével. Amennyiben szükséges, a futárral is lehet egyeztetni a kiszállításra vonatkozóan, ezen túl az ügyfélszolgálat is elérhető, továbbá egy webcímen a csomag aktuális státusza is követhető. Mobilszám megadása esetén sms értesítést is küld a szolgáltató.
A címzettek részére fenntartott GLS vevőszolgálat elérhetősége: hétfőtől- péntekig 7:00-20:00 óráig. Telefon: +36-29-88-67-00 (normál tarifával hívható belföldi szám)
A munkanapokon 7:30-ig beérkezett kifizetett vagy utánvétes belföldi rendeléseket, lehetőség szerint az adott munkanapon feldolgozzuk és átadjuk futár partnerünknek, akik a következő munkanapon megkísérlik a csomag kiszállítását.
Hétvégén és munkaszüneti napon beérkezett kifizetett vagy utánvétes rendeléseket, belföldre a pihenő vagy munkaszüneti napot követő első munkanapon dolgozzuk fel és ezt követően adjuk át a futárszolgálatnak. Pihenő és munkaszüneti napokon nincs kiszállítás (például egy pénteken 7:30 óráig leadott rendelést várhatóan még aznap össze tud raktárunk készíteni, így belföldre a következő munkanapon, azaz hétfőn (amennyiben az nem munkaszüneti nap) kerül kiszállításra).
A GLS házhozszállítás és a GLS csomagpontra történő szállítás díjai:
Előre fizetéssel: 1 690 Ft
Utánvétes rendelés esetén: 1 690 Ft + 300 Ft
Amennyiben jogosult az ingyenes szállításra, úgy előre fizetéssel 0 Ft, utánvétes fiezetési mód esetén 300 Ft a szállítási költség.
Magyarországon több mint 300 GLS CsomagPont üzemel, ahová a kézbesítés kérhető.
A GLS CsomagPontok többségében 10:00 és 20:00 óra között vannak nyitva, de sok közülük már korábban is az ügyfelek rendelkezésére áll.
A Bioenergetic.hu-n megrendelt könyvcsomagjait lehetősége van személyesen, INGYENESEN átvenni az alábbi helyszínen. Felhívjuk kedves Vásárlóink figyelmét, hogy a személyes átvételi pontokon nincs lehetőség fizetésre!
Book24.hu Raktár
2045 Törökbálint, DEPO Raktárbázis VI. épület
munkanapokon: 8.00-16.00-ig
A személyes csomagátvétel feltételei
A személyes átvételi pontra rendelt, de át nem vett csomagok a Szolgáltatónak többlet költséget okoznak. Vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés átvételének elmaradása esetén ez a többlet költség Vásárlót terheli a lent részletezett módon.
Szolgáltató vállalja, hogy a Vásárló által megrendelt csomagot ingyenesen kiszállítja az átvételi pontra, majd maximum 10 munkanapig tárolja a Vásárló által megjelölt személyes átvételi ponton. Amennyiben az átvétel nem történik meg, akkor Szolgáltató a csomagot visszaszállítja és a költségei levonását követően visszautalja a Vásárló számára a fennmaradó összeget. Az összeg visszautalásának feltétele a Vásárló bankszámla számának, illetve vásárlása azonosítójának megküldése a Szolgáltató ügyfélszolgálati elérhetőségére Szolgáltató adategyeztetési kezdeményezése alapján.
A személyes átvételi pontokon át nem vett, a Book24 Zrt. raktárába visszaszállíttatott csomagok esetén a következő költségeket vonhatja le Szolgáltató:
Az eredeti szállítási költség, melynek ingyenessége az átvétel hiánya miatt megszűnik: bruttó 990 Ft
Visszaszállítás díja a raktárba: bruttó 990 Ft
Meghiúsult átvétel kapcsán felmerülő adminisztrációs költség: bruttó 920 Ft
Összesen bruttó 2 900 Ft.
Amennyiben a csomag értéke nem haladja meg a fenti 2 700 Ft-os bruttó értéket, akkor a teljes összeg Szolgáltatónál marad. Amennyiben nem fedezi a csomag kifizetett értéke a Szolgáltató költségét, abban az esetben Szolgáltató nem tart igényt a különbözetre. A csomag újbóli küldését kizárólag új megrendelés formájában áll módunkban ismételten elindítani, új megrendelés keretében.
Előre fizetéssel: 990 Ft
Utánvétes fizetési mód esetén: 990 Ft + 300 Ft
Válassza ki a legközelebbi FOXPOST automatát a több, mint 100 átvételi lehetőség közül.
Előre fizetéssel: 1 290 Ft
Utánvétes fizetési mód esetén: 1 290 Ft + 300 Ft
Válaszd ki a legközelebbi PACKETA átvevőpontot, vagy Z-BOX automatát a több, mint 2 000 átvételi lehetőségünk közül.
A Packeta működése az átvevőhelyek kiterjedt hálózatán alapul. Az átvevőhelyek minden esetben helyi üzletek, boltok - például a legközelebbi benzinkút, számítógépüzlet vagy műszaki bolt, kozmetikai szalon, papírbolt, horgászbolt, élelmiszerüzlet stb.
Ennek a rendszernek köszönhetően nem kell otthon várnod, hogy mikor hív a futár. Kérd a csomagodat a hozzád legközelebb eső Packeta átvevőhelyre, ahol a kiszállított csomag 7 napig megvár.
Amennyiben nem tudod ezen időszak alatt felvenni a csomagot, az interneten 21 napig ingyenesen meghosszabbíthatod a tárolást.
Mi a Packeta előnye?
- Egyszerű csomag-nyomkövetés
- Egy jelszóval átvehető a csomag
- Kibontható és ellenőrizhető a csomag átvételkor
- Akár 21 napig is megőrzésre kerül a csomag az átvevőhelyen
- Kedvező ár
Hogyan működik a Packeta?
1) A szállítási módnál válaszd a Packeta-t.
2) Ha átadjuk a csomagodat a Packeta-nak értesítést küldünk neked.
3) Amit megérkezik az átvevőhelyre a csomagod a Packeta SMS-ben és eMail-ben is értesít téged.
4) Az SMS-ben és az eMail-ben is küldenek neked egy egyedi jelszót. Ezt kell bemondanod az átvevőhelyen.
5) Máris nálad a csomag.
A csomag felvételével mást is megbízhatsz, mivel az átvételi jogot a jelszóval kell igazolni. A Packeta használatához nincs szükség személyigazolványra vagy egyéb igazolásra.
Amennyiben 7 napon belül nem tudod felvenni az árut, egy válasz SMS-ben vagy a csomagkövetőn keresztül 21 napra meghosszabbíthatod a tárolási időt.
Hol ellenőrizhetem, hogy hol van a csomagom?
A Packeta modern csomagkövetési szolgáltatásnak köszönhetően egyszerűen megtudhatod, hogy csomagod éppen hol van és mikor érkezik meg.
Add meg a csomagszámot az alábbi linken, ami egy Z betűvel kezdődő, kilencjegyű számsor: https://tracking.packeta.com/hu/tracking/search(kiküldtük neked eMail-ben)
Kérdés esetén a csomagommal kapcsolatban kit kereshetek?
Hívd a Packeta ügyfélszolgálatát, amelynek az elérhetőségeit itt találod meg: https://www.packeta.hu/kapcsolat
Kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség. Fizethet bankkártyával vagy készpénzzel. A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár munkahelyére. Országos lefedettség. Kétszeri kézbesítési kísérlet MPL Üzleti csomag esetén, amelyet az alapdíj tartalmaz.
Bővebb info: https://www.posta.hu/kuldemeny_erkezese/haznal_torteno_csomagkezbesites
Előre fizetéssel: 2 190 Ft
Utánvétes fizetési mód esetén: 2 190 Ft + 300 Ft
A Csomagautomaták lényegében egy képernyővel ellátott kezelőfelületből és különböző méretű rekeszekből állnak, amelyek a csomagokat rejtik. A Csomagautomatáknál az átvétel gyors - a kapott kód és telefonszámunk megadásával máris hozzáférünk rendelésünkhöz. Ezen kívül napi 24 órában állnak a rendelkezésünkre.
Bővebb infó: https://www.posta.hu/csomagautomata
Előre fizetéssel: 2 190 Ft
Utánvétes fizetési mód esetén: 2 190 Ft + 300 Ft