Bioenergetic hűségprogram szabályzata
Kedves Vásárlónk!
Köszöntjük a BIOENERGETIC Könyváruházban és szeretettel üdvözöljük törzsvásárlóink között.
A BIOENERGETIC Hűségprogram használata előtt kérjük, olvassa el az alábbi szabályzatot!
Mi az a BIOENERGETIC Hűségprogram?
A BIOENERGETIC Hűségprogram a BIOENERGETIC Könyváruház (bioenergetic.hu) törzsvásárlói kedvezményprogramja.
Hogyan vehető igénybe a BIOENERGETIC Hűségprogram nyújtotta kedvezmény?
A BIOENERGETIC Hűségprogramban való részvétel regisztrációhoz kötött. Amennyiben a Vásárló a BIOENERGETIC Könyváruház regisztrációs oldalán megadja a felhasználói adatokat, azaz regisztrál az oldalon, automatikusan jogosulttá válik a BIOENERGETIC Hűségprogram nyújtotta kedvezményekre.
A regisztrálás során szükséges, hogy a Vásárló megfelelően kitöltse a regisztrációs adatlapot. A kitöltéssel elfogadja a BIOENERGETIC Hűségprogramjának szabályzatát.
Az adatok rögzítése a rendszerben azonnal és automatikusan megtörténik. A regisztráció után már az első vásárlás alkalmával elkezdődik a Hűségprogramban való részvétel.
Hogyan és hol használható a BIOENERGETIC Hűségkártya?
A BIOENERGETIC Hűségkártya a BIOENERGETIC Könyváruházban használható.
A kedvezményeket a BIOENERGETIC Könyváruházban található termékekre, a weboldalra történő belépés után lehet igénybe venni.
A BIOENERGETIC Könyváruházban történt vásárlások automatikusan és folyamatosan bekerülnek a BIOENERGETIC elektronikus nyilvántartásába. Minél nagyobb a nyilvántartott vásárlások halmozott értéke, annál nagyobb kedvezmény jár a Vásárlónak, az alábbiak szerint:
Hűségkártya kedvezmény |
Halmozott vásárlás összege |
5% | induló szint, első vásárlás alkalmával |
15% | regisztráció után, 0 Ft - 14 999 Ft |
20% | 15 000 Ft – 24 999 Ft |
25% | 25 000 Ft felett |
A kedvezmények részletes ismertetése:
A hűségprogram kedvezménye nem vonható össze más akciókkal, vagy egyéb kedvezményekkel, kivéve akkor, ha ez az akciós anyagokon, akciós szabályzatokban külön említésre kerül.
A vásárlási összegek gyűjtésének időszaka:
Egy éves időtartam alatt (január 1. - december 31.) folyamatosan gyűlnek a Hűségprogramban a vásárlások összegei.
A folyamatosan halmozott egyenleg alapján automatikusan módosul az aktuális kedvezmény mértéke.
A halmozott összegek minden év december 31-én lenullázódnak, azonban a december 31-i egyenlegnek megfelelő kedvezmény a következő esztendőben is megilleti a Vásárlót.
(példa: ha december 31-én a Vásárló halmozott vásárlásainak összege 42 000 Ft, így a 25%-os kedvezményszinten van, akkor a következő évben 25% kedvezményre jogosult, csak a vásárlásainak halmozott összege kerül nullázásra.)
Azon Vásárlóink, akik a december 31-én lezárt kedvezményszinttel rendelkeznek, azonban a következő esztendőben a vásárlásaik halmozott értéke nem éri el a kedvezményre jogosító szintet, akkor 15%-ban rögzítjük kedvezményüket.
Egyéb szabályok:
Tájékoztatjuk, hogy a futáros házhozszállítási vagy csomagponti kiszállítási költségek értéke is halmozódik a hűségprogramban.
Nem a megrendelések összegei, hanem a kifizetett és lezárt vásárlások összegei halmozódnak, azaz a vásárlások összegei nem a megrendelések feladásakor, hanem a megrendelések lezárásakor, a kifizetésekor halmozódnak, online bankkártyás fizetés esetén azonnal, banki átutalás, és/vagy utánvétes rendelés esetén pedig az átvétel után.
A regisztrációs adatlap kitöltésével és aláírásával a Vásárló elfogadja a BIOENERGETIC Hűségprogramjának a Szabályzatában leírtakat. A regisztrációs adatlapon mindenki csak a saját adatait rögzítheti.
Amennyiben a BIOENERGETIC Hűségprogramjának bármely részével visszaélés történik, a Bioenergetic Kft. és az üzemeltető BOOK24 Zrt. jogosult az illető magán-, vagy jogi személy részvételét a BIOENERGETIC Hűségprogramban felfüggeszteni vagy megszüntetni, beleértve a kapcsolt kedvezményeket is.
Ha a nyilvántartott vásárlási érték jogosulatlanul vagy visszaélés révén került a nyilvántartásba, az üzemeltető BOOK24 Zrt. jogosult azt a nyilvántartásból törölni és a Hűségprogram használatát letiltani.
A Bioenergetic Kft. jogosult a Hűségprogramjának a szabályzatát a résztvevők beleegyezése és külön tájékoztatása nélkül bármikor módosítani, megváltoztatni, amennyiben a mindenkor érvényes szabályzatot betekintésre hozzáférhetővé teszi a bioenergetic.hu könyváruház weboldalán.
A szabályzatban hivatkozott forintértékek minden esetben ÁFA-val növelt bruttó értéket jelentik.
Adatok kezelése és védelme:
A regisztrációs adatlap kitöltésével a Vásárló hozzájárul, hogy a megadott információkat - beleérve személyes adatait is - a Bioenergetic Kft. megbízásából a BOOK24 Zrt. elektronikus nyilvántartásba felvegye és feldolgozza, vagy alvállalkozóval feldolgoztassa.
Az adatkezelés és feldolgozás célja a BIOENERGETIC Hűségprogram működtetése, a vásárlói igények jobb kiszolgálása, a Vásárlónk hatékonyabb tájékoztatása a vásárlási lehetőségekről. Az adatokat a Bioenergetic Kft., illetve az üzemeltető BOOK24 Zrt., vagy alvállalkozója bizalmasan kezeli, azt harmadik félnek nem adja ki.
Felelősség:
A Bioenergetic Kft. és a BOOK24 Zrt. nem felel a Hűségprogrammal kapcsolatos visszaélésekért, valamint a regisztráció során megadott adatok belépési adatok (emailcím + jelszó) elvesztése, ellopása, megsemmisülése miatti károkért.
BIOENERGETIC Ügyfélszolgálat:
További kérdésekben a BIOENERGETIC Könyváruház Ügyfélszolgálata készséggel áll szíves rendelkezésükre.